[ad_1]
Daya tarik seks dari data penelitian yang hebat sering memudar setelah disajikan karena perusahaan tidak tahu apa yang harus dilakukan dengannya.
Topik utamanya adalah hubungan penelitian Anda yang baru dan sangat menarik dengan data pelanggan dan prospek Anda sendiri. Untungnya, ada cara mudah untuk mensegmentasi pasar dan mematahkan pola pemasaran massal yang membawa banyak perusahaan ke status “terkelola dengan baik”. Kami menyebutnya segmentasi terbalik dan dapat menciptakan legenda di dunia bisnis.
Beginilah cara kerja segmentasi terbalik. Hampir setiap orang memiliki database pelanggan dan pengetahuan tentang vendor yang dapat memberikan daftar prospek. Kita dapat menggunakan data yang sering ditemukan di database ini untuk mengembangkan segmen pasar. Misalnya, kami menggunakan data dari daftar pelanggan pelanggan untuk mendasarkan segmen kami pada pendapatan, pendidikan, dan status perkawinan.
Setelah segmen ini terbentuk, kami secara psikografis membuat profil setiap segmen dengan bantuan riset pasar baru. Kuncinya adalah bahwa proyek riset pasar menangkap tiga demografi teratas serta informasi hebat tentang kebutuhan dan sikap pelanggan. Ini memungkinkan kami dan pelanggan kami untuk membandingkan data pelanggan yang dibagikan dengan apa yang benar-benar penting – kebutuhan, kekhawatiran, dan motivasi pelanggan. Ini juga memungkinkan kami untuk memetakan kemungkinan sikap dan perilaku pasar kepada setiap pelanggan dalam database pelanggan.
Riset pasar yang menangkap psikograf dan grafik pembeli memberikan informasi yang sangat berharga karena dapat digunakan untuk mengungkapkan perbedaan dalam loyalitas segmen, profitabilitas, dan pesan terbaik untuk pencapaian target. Dengan informasi ini, tim dapat menargetkan segmen pelanggan yang sudah ada dan prospek baru dengan prioritas dan intensitas yang diperlukan untuk kesuksesan yang lebih besar. Bahkan, segmentasi terbalik seperti ini sering diperlukan untuk membenarkan pembelian di luar daftar yang ditargetkan.
Analisis yang cermat dan beberapa percobaan dan kesalahan mungkin diperlukan, tetapi saya yakin bahwa ini akan membantu perusahaan mencapai posisi pemasaran yang lebih baik.
[ad_2]
Source
