[ad_1]
Apakah perusahaan Anda memiliki apa yang diperlukan untuk menjadi legenda seluler? Atau apakah laser perusahaan Anda berfokus pada segmen pelanggan yang begitu setia sehingga penyedia layanan nirkabel datang ke meja Anda? Baca artikel ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang manfaat bermitra dengan operator nirkabel.
Mengapa MVNO?
Era pertumbuhan pelanggan tahunan yang pesat di industri nirkabel kini telah berakhir, dengan tingkat penetrasi 100% mencerminkan tingginya kejenuhan banyak pasar nasional. Ketika layanan suara tradisional semakin menjadi komoditas, strategi operator seluler semakin bergantung pada mengalihkan pelanggan dari pesaing, memperkenalkan layanan (konten) baru, atau menemukan cara untuk menjangkau dan mempertahankan segmen pasar khusus secara menguntungkan. Masukkan Operator Jaringan Virtual Seluler (MVNO) – dengan mengesampingkan keengganan operator jaringan seluler selama bertahun-tahun untuk mempromosikan pesaing potensial dan secara praktis melakukan outsourcing proses akuisisi pelanggan.
Apalah arti sebuah nama
Ada banyak kebingungan tentang apa itu MVNO atau apakah itu benar-benar Enhanced Service Provider (ESP) atau Service Provider (SP). Perdebatan dengan cepat menjadi teknis dan cenderung mengabaikan faktor yang paling penting – bagaimana unit ini dirasakan oleh pelanggan?
Tes yang jauh lebih baik adalah apakah “MVNO” dapat:
- Gunakan merek Anda sendiri;
- Pengembangan layanan unik sendiri;
- Tetapkan tarif dan promosi Anda sendiri;
- Faktur pelanggan;
- Memasarkan dan menjual layanan ini secara langsung, dan;
- Kontrol “titik kontak” pelanggan.
Dengan memiliki merek dan hubungan penagihan, ‘MVNO’ memiliki ‘hati’ pelanggan dan semoga dompet mereka juga.
Posisi pasar
MVNO seringkali merupakan merek terkenal yang percaya bahwa mereka memiliki proposisi yang layak, kekuatan merek, dan saluran pemasaran yang memungkinkan mereka untuk memanfaatkan aset yang ada dan masuk ke – dalam banyak kasus – bisnis independen. Oleh karena itu pertumbuhan signifikan MVNO di sektor ritel di Eropa, yang sejauh ini mencapai sekitar 10 hingga 20% dari total pasar. Gelombang pertama MVNO ini menarik bagi operator jaringan seluler karena, karena daya tariknya untuk pasar massal, “kehadiran” untuk perdagangan ritel dan skala ekonomi terkait, mereka memungkinkan mereka untuk menawarkan tarif yang menarik dengan biaya akuisisi dari dua pertiga. dari operator. Mungkin tidak mengherankan bahwa sebagian besar adalah usaha patungan 50:50 karena operator nirkabel dengan hati-hati memasuki pasar grosir. NS artikel lengkap bisa untuk menemukan di bawah http://www.piranpartners.com/downloads/Mobile%20Virtual%20Network%20Operators%20v4%20(White%20Paper).pdf
Pertumbuhan pelanggan sangat cepat karena TescoMobile dari Inggris Raya dan Tchibo dari Jerman melewati juta pelanggan dalam waktu 12 bulan setelah peluncuran. VirginMobile, dengan lebih dari 5 juta pengguna di Inggris, kini juga dianggap sebagai operator nirkabel mandiri, membuktikan bahwa “MVNO” adalah apa yang pelanggan maksudkan dengannya. Dan dengan peluncuran ASDA Mobile pada tahun 2007 dan perluasan TescoMobile Eropa yang berkelanjutan, operator seluler masih melihat pertumbuhan di segmen ini.
Kita sekarang menyaksikan gelombang kedua MVNO di mana segmentasi niche, konten unik, dan game konvergen menjadi semakin penting. Lihat munculnya penawaran seluler etnis dengan merek non-tradisional atau semakin banyak perusahaan kabel / broadband yang menambahkan opsi MVNO untuk melengkapi penawaran layanan mereka dan berkembang menjadi permainan tiga kali lipat atau empat kali lipat. Hukum hak cipta internasional, properti dan properti Mitra Piran.
[ad_2]
Source
